AI bereidt voor. FID controleert.
Wij zetten AI in voor het routinewerk in de administratie en de controles. Met tools die wij zelf kiezen en inrichten, gekoppeld aan de eigen Odoo van de klant. Een mens van FID kijkt altijd mee.
Waar wij mee werken
Langdock
Onze AI-werkplek, met alle taalmodellen die Langdock aanbiedt. Allemaal in de EU gehost, AVG-conform en gecertificeerd volgens ISO 27001 en SOC 2 Type II.
Claude, van Anthropic
Via een zakelijk Claude Team-account. Met Claude Code bouwen wij onze eigen toepassingen en koppelingen. Onder de zakelijke voorwaarden van Anthropic worden gegevens niet gebruikt om AI-modellen te trainen.
Eigen MCP-server
De beveiligde koppeling tussen AI en Odoo. Hij draait in onze eigen Railway-omgeving in de EU (Amsterdam), in samenwerking met Hemisphere AI. Zo werkt AI rechtstreeks in de Odoo van de klant, zonder exports en losse bestanden.
Van inkoopfactuur tot boeking
De AI-boekhouder leest de factuur, vult leverancier, bedrag, btw en grootboek in en zet een voorstel klaar in Odoo. Pas als FID het heeft gecontroleerd, wordt er geboekt.
Snel antwoord. Altijd door een mens nagekeken.
Een vraag stellen jullie gewoon in Odoo of per mail. Onze AI-collega kent jullie dossier, zoekt het antwoord op en zet een concept klaar. Een collega van FID kijkt het na en verstuurt het. Zo is er sneller antwoord dan bij een gewoon kantoor, en gaat er niets ongecontroleerd naar buiten.
Beta Deze werkwijze draait nu bij de eerste klanten. De resultaten zijn veelbelovend.
- VraagIn de chatter van een factuur, als bericht in Odoo of per mail.
- AI-collega zoekt opIn jullie Odoo: facturen, boekingen, betalingen en bijlagen, plus onze kennisbank met jullie afspraken.
- Concept met bronnenHet conceptantwoord staat klaar in onze review-wachtrij, met de bronnen erbij.
- FID keurt goedEen collega controleert en past zo nodig aan. Of handelt de vraag zelf af.
- AntwoordOp dezelfde plek als de vraag, onder de naam van FID.
“Is deze factuur al voldaan? Onze klant zegt dat hij vorige week heeft betaald.”
Ja, de betaling is op 14 oktober binnengekomen en afgeletterd tegen deze factuur. Er staat niets meer open.
INV/2026/0412Bankregel 14-10-2026Afletterregel
Elke stap wordt vastgelegd
Wij willen altijd kunnen laten zien hoe een antwoord tot stand kwam, in lijn met de Europese AI-verordening (AI Act). Daarom houdt het systeem per vraag bij:
- wat de AI heeft gelezen, met de bronnen;
- het concept dat de AI voorstelde;
- wie het heeft nagekeken, aangepast en goedgekeurd, en wanneer;
- wat er uiteindelijk naar jullie is verstuurd.
De AI leest alleen wat nodig is voor die ene vraag. Verzenden gebeurt pas na akkoord van een collega.
Verder kijken dan de factuur
Odoo kan een factuur uitlezen. Onze AI kijkt verder: naar eerdere facturen, boekingen en afspraken in het dossier. Daardoor vallen bijzonderheden sneller op.
Een klant vroeg hoe het zat met de btw op een factuur voor de vrachtwagenheffing. De AI beantwoordde de vraag, maar zag ook iets anders: een deel van de regels stond een maand eerder al op een andere factuur. Als mens was ons dat niet opgevallen.
- Rit 1012 · A2€ 48,20
- Rit 1019 · A12€ 63,75
- Rit 1023 · A15€ 39,10
- Rit 1019 · A12€ 63,75
- Rit 1023 · A15€ 39,10
- Rit 1107 · A1€ 52,40
Voorbeeldgegevens
Een mens houdt de regie
AI maakt het werk sneller, niet minder zorgvuldig. Daarom gelden bij ons vaste afspraken.
- Human in the loop: AI bereidt voor en doet voorstellen, een mens van FID keurt goed. Pas dan wordt er geboekt.
- Wij werken via een koppeling met de eigen Odoo van de klant, niet met exports en losse bestanden.
- Onder de zakelijke voorwaarden van Anthropic worden gegevens niet gebruikt om AI-modellen te trainen.
- Een paar vaste automatiseringen, ingericht en beheerd via GitHub, draaien zelfstandig op onze eigen server bij DigitalOcean in de EU. Wat daar draait, is vooraf vastgelegd.
Hoe de AI leert
De AI leert op twee manieren. Uit onze kennisbank in Odoo, waarin per klant de afspraken, de inrichting en de werkwijze staan.
En uit de correcties die wij als mens doorvoeren. Wat wij aanpassen, gaat de volgende keer mee.
Op weg naar eigen modellen
In 2027 willen wij overstappen op het hosten van een eigen model, of meerdere. Dan draait ook het taalmodel zelf in een omgeving die wij beheren.
Zo'n overstap vraagt een goede voorbereiding. Daar werken wij nu aan, stap voor stap en zonder dat het dagelijkse werk eronder lijdt.
Zelf aan de slag met AI?
Bij bestaande klanten delen wij onze kennis nu per situatie: wat werkt, wat niet, en hoe je het toezicht regelt. Ook bij het inrichten van de AI-functies in Odoo zelf helpen wij mee.
Wij overwegen kennissessies voor een bredere groep. Interesse? Laat het ons weten.
Veelgestelde vragen
Hoe snel krijgen wij antwoord op een vraag?
Sneller dan bij een gewoon kantoor. Onze AI-collega kent jullie dossier en zet een conceptantwoord met bronnen klaar. Een collega van FID kijkt het na en verstuurt het. Deze werkwijze draait nu in beta bij de eerste klanten.
Gaat er een antwoord naar ons zonder dat een mens het heeft gezien?
Nee. Elk antwoord op een klantvraag wordt eerst door een collega van FID nagekeken en goedgekeurd. Per vraag leggen wij vast wat de AI las, wat hij voorstelde en wie het goedkeurde.
Welke AI gebruiken jullie?
Langdock als AI-werkplek, met alle taalmodellen die daar beschikbaar zijn, in de EU gehost. Claude van Anthropic via een zakelijk Team-account, en Claude Code om onze eigen toepassingen te bouwen. Een eigen MCP-server, in samenwerking met Hemisphere AI, koppelt AI aan Odoo.
Boekt de AI zelfstandig?
Het uitgangspunt is human in the loop: AI bereidt voor, een mens van FID keurt goed voordat er geboekt wordt. Alleen een paar vooraf vastgelegde automatiseringen draaien zelfstandig, vanaf onze eigen server in de EU.
Waar staan onze gegevens?
In jullie eigen Odoo. De modellen in Langdock zijn in de EU gehost, en onze automatiseringsserver staat bij DigitalOcean in de EU. AI-verzoeken aan Anthropic kunnen buiten de EU worden verwerkt, met de waarborgen die de AVG vraagt. Meer daarover staat in onze privacyverklaring.
Wat is een MCP-server?
MCP (Model Context Protocol) is een open standaard waarmee AI veilig met andere software kan werken. Onze MCP-server is de koppeling tussen AI en Odoo, en bepaalt wat AI daar mag lezen en doen.
Hoe leert de AI?
Uit onze kennisbank in Odoo, met per klant de afspraken en de inrichting, en uit de correcties die wij als mens doorvoeren.
Gebruiken jullie de AI van Odoo zelf?
Op dit moment niet. In Odoo 20 zijn de eigen AI-functies flink verbeterd, maar als dienstverlener werkt onze eigen opzet beter en integraler. Willen jullie de AI in Odoo zelf gebruiken? Omdat wij al langer automatiseringen met AI opzetten, helpen wij graag mee met een goede inrichting.
Gaan jullie eigen AI-modellen hosten?
Dat is het plan voor 2027: een eigen model, of meerdere, in een omgeving die wij beheren. Die overstap bereiden wij nu zorgvuldig voor.
Kunnen wij dit ook in onze eigen organisatie gebruiken?
Daar denken wij graag over mee. Nu delen wij onze kennis per situatie met klanten. Kennissessies voor een bredere groep overwegen wij.
Benieuwd wat AI bij jullie kan doen?
In een kennismaking van een half uur kijken wij waar in jullie administratie het meeste routinewerk zit, en wat AI daar kan voorbereiden.
Plan een gesprek